এনআরবিসি ব্যাংক পিএলসি’র কুমিল্লা জোনের টাউনহল মিটিং গত শুক্রবার (১ আগস্ট) ফেনীর ডি রয়েল স্যালমন এ অনুষ্ঠিত হয় । ব্যাংকের ৯টি শাখা ও ৩৯টি উপশাখার প্রধানসহ ঊর্ধ্বতন কর্মকর্তারা এই সভায় অংশ নেন। অনুষ্ঠানে প্রধান অতিথি হিসেবে উপস্থিত ছিলেন ব্যাংকের চেয়ারম্যান আলী হোসেন প্রধানিয়া। তিনি সততা, নিষ্ঠা ও গ্রাহক-কেন্দ্রিক সেবার ওপর গুরুত্বারোপ করেন।

ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) ড. তৌহিদুল আলম খান সভায় ঋণ আদায়, ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা, CASA ক্যাম্পেইন এবং ব্যবসা সম্প্রসারণের কৌশল তুলে ধরেন। তিনি বলেন, ব্যাংকিং সেবার পরিধি বাড়াতে হলে কর্মীদের দক্ষতা এবং দায়িত্ববোধের উন্নয়ন জরুরি।

ডিএমডি ও সিএফও জনাব হারুনুর রশীদ ব্যাংকের খরচ নিয়ন্ত্রণ ও আর্থিক স্থিতিশীলতা বজায় রাখার ওপর জোর দেন। তিনি বলেন, পরিমিত ব্যয় ও কার্যকর ব্যাবস্থাপনার মাধ্যমেই দীর্ঘমেয়াদে ব্যাংক লাভজনক অবস্থানে পৌঁছাতে পারে।

সভায় মাসিক ও ত্রৈমাসিক লক্ষ্যমাত্রা অর্জন, খেলাপি ঋণ হ্রাস এবং গ্রাহক সম্পৃক্ততা বৃদ্ধির ওপর বিশেষ গুরুত্বারোপ করা হয়।

এর আগে ৩১ জুলাই ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সিইও ড. তৌহিদুল আলম খান কুমিল্লা জোনের বিভিন্ন শাখা পরিদর্শন করেন এবং সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের প্রয়োজনীয় দিকনির্দেশনা দেন।

অনুষ্ঠানে কুমিল্লা জোনের জোনাল হেড জনাব কাজী মোহাম্মদ জিয়াউল করিম অতিথিদের আন্তরিক স্বাগত জানান এবং সভার সঞ্চালনা করেন।

সভা শেষে কর্মকর্তারা কৌশলগত লক্ষ্য অর্জন, গ্রাহকসেবা উন্নয়ন ও ঋণ আদায় কার্যক্রম জোরদারের প্রতিশ্রুতি ব্যক্ত করেন।